Quelles sont les démarches nécessaires pour avoir une certification ?
Les entreprises œuvrent chaque jour, avec l’aide de leurs membres, pour réaliser leurs objectifs et atteindre les buts qu’ils se sont fixés. Ils doivent également, dans certains cas, satisfaire des exigences pour montrer leur valeur et le bien-fondé de leur travail. Pour donc rassurer leurs clients, ils doivent mettre en œuvre des démarches pour obtenir la certification. Plus d’informations à travers cet article sur les démarches nécessaires pour obtenir une certification.
Plan de l'article
S’informer
La première démarche nécessaire à toute entreprise en quête d’une certification est la recherche des bonnes informations. En effet, ils doivent d’abord savoir la certification qu’ils désirent avoir et connaître les éléments qui leur manque pour l’obtenir. Qu’il s’agisse de la certification iso 19443 ou de la certification ISO 9001, chacune des certifications a sa propre exigence. Pour chaque certification, il faut respecter des critères et des normes précises et non-négociables. Les entreprises doivent donc essayer de comprendre le processus pour s’y préparer convenablement.
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Faire une première analyse de l’entreprise
Après avoir compris les normes qu’elles doivent respecter pour être certifiées, les entreprises doivent connaître leur position vis-à-vis de ces normes. En effet, elles doivent savoir les critères qu’elles respectent déjà et ceux sur lesquels elles doivent encore travailler. Pour cette étape, il est important de contacter le service de certification. Un agent de ce service vous aidera à faire votre premier diagnostic. Vous aurez à lui expliquer vos besoins et vos attentes, de même que votre compréhension de la certification et la raison pour laquelle vous voulez l’obtenir. Ces éléments sont importants à connaître pour bien adapter le processus de certification à votre entreprise. Le consultant vous aide donc à faire l’état des lieux et à identifier la stratégie efficace pour combler vos failles.
Mettre en œuvre la stratégie
Après cette mise au point, l’entreprise et son personnel doivent œuvrer pour réaliser les différentes activités de la stratégie. Cette dernière doit donc être présentée aux membres de façon claire pour que chacun puisse savoir exactement ce qui est voulu. Ensuite, vous déciderez ensemble des objectifs à atteindre et des activités à réaliser pour les atteindre. Chaque activité est attribuée aux membres en fonction de leurs capacités et de leurs compétences. Grâce aux réalisations et aux échanges, vous pouvez suivre l’évolution des activités dans le temps et le pourcentage de réalisation de la stratégie. Une fois que vous avez fait tout ce qui est exigé par la norme, vous devez vérifier que vos résultats sont en adéquation avec ce que vous recherchez.
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Faire l’audit et avoir le certificat
Après avoir réalisé la stratégie, faites un bilan des actions et définissez de nouveaux objectifs. Vous devrez remettre ce document au consultant qui viendra faire l’audit. Après cet audit, il vous suffira d’attendre les résultats et votre certificat de conformité.